Mediante el presente Aviso de Privacidad, GRUPO GLASIR MX SAS DE CV informa a usted los términos y condiciones bajo los cuáles se pretende tratar los Datos Personales que se recaben, por lo cual se recomienda realizar una lectura detallada de la información vertida en este escrito.
I.- DEFINICIONES.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, los conceptos que se señalan a continuación, tendrán el significado que se indica:
II.- IDENTIDAD, DOMICILIO Y MEDIOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE.
GRUPO GLASIR MX SAS DE CV, con domicilio ubicado en Montecito 38, Piso 36, Interior 20, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, CP 03810, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Cómo contactarnos:
- Correo electrónico: contacto@glasirmx.com
- Teléfono: +52 55-2566-8086
- Página web: http://www.glasirmx.com/
III.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
Sus datos personales serán tratados para:
Los datos podrán ser recabados vía formularios web, llamadas, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o reuniones presenciales.
IV.- MENSAJES PROMOCIONALES.
El Titular podrá solicitar dejar de recibir mensajes promocionales enviando correo a:
contacto@glasirmx.comV.- DERECHOS ARCO.
El Titular podrá ejercer sus derechos ARCO mediante solicitud enviada al correo:
contacto@glasirmx.comPROTOCOLO DE DERECHOS ARCO.
El Titular tiene el derecho de acceder a sus datos personales que se encuentren en posesión de ÉL DESPACHO, así como a los detalles del tratamiento de los mismos, a retirar el permiso para su tratamiento y a su rectificación en caso de ser inexactos o encontrarse incompletos.
El titular o su representante legal podrán solicitar al responsable en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen.
Se podrán cancelar el uso y tratamiento de los datos en posesión de EL DESPACHO, cuando el Titular considere que no se requieren para ejecutar alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad; cuando estén siendo utilizados para finalidades no consentidas; cuando haya finalizado la relación contractual o prestación del servicio; o bien, puede oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
El procedimiento al que se refiere el párrafo anterior deberá hacerse presentando la solicitud respectiva de manifestación de retiro de consentimiento o modificación de datos, y enviándola al correo: contacto@glasirmx.com.
La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición podrá ser presentada directamente por el titular a través de su representante legal, siempre y cuando lo hagan de manera escrita y acudan ante el Departamento de Privacidad de Datos Personales dentro de nuestras oficinas ubicadas en el domicilio arriba señalado.
Dicha solicitud se ejercerá por el titular en forma gratuita, previa acreditación de su identidad ante el responsable. No obstante, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres veces la Unidad de Medida y Actualización vigente, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.
La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
- 1) El nombre del titular o en su caso representante legal, domicilio, y algún teléfono, correo electrónico para mantener una activa comunicación respecto a su solicitud.
- 2) Para acreditar su identidad, quien presente la solicitud por escrito deberá anexar en original y copia para su cotejo, los siguientes documentos:
- ❖ Pasaporte vigente
- ❖ Credencial para votar
- ❖ Cédula Profesional
- ❖ Cartilla del Servicio Militar Nacional
- ❖ Documento migratorio vigente emitido por la autoridad competente (tratándose de extranjeros)
- ❖ Certificado de Matrícula Consular
- ❖ Firma electrónica amparada por un certificado digital vigente
- 3) En caso de presentar la solicitud por medio de un representante legal, se deberá anexar al escrito original y copia de Carta Poder firmada por el titular de los datos, donde se señale expresamente la autorización de dicho representante legal para hacer valer los Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición del Titular. Ésta debe encontrarse debidamente protocolizada ante notario público a fin de permear de certeza jurídica los actos realizados, tanto para el interesado como para EL DESPACHO. A la Carta Poder deberán anexarse alguno de los documentos de identificación del usuario previamente mencionados.
- 4) Deberá contener una descripción clara y precisa de los datos personales en particular, respecto de los cuales se pretenda ejercer alguno de los derechos ARCO, así como el derecho ARCO que en concreto se pretenda hacer valer.
- 5) En las solicitudes de rectificación de datos personales, el usuario de los servicios o su representante legal, deberán indicar claramente, además de lo señalado en los párrafos que anteceden, las modificaciones a realizarse en su información, y aportar la documentación suficiente que respalde su petición.
- 6) Cualquiera otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
El responsable deberá comunicar al usuario en un plazo máximo de veinte días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, su respuesta con la determinación adoptada a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica dicha respuesta.
Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante, usuario de los servicios o representante legal, según corresponda. Los plazos señalados serán contados por días hábiles. La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del Titular sus datos personales, o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio comprobable que informe de los servicios, una vez realizada la solicitud.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
El responsable podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en caso de que se actualice alguno de los siguientes supuestos:
- a) Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para actuar en nombre del titular;
- b) Cuando los datos personales solicitados no se encuentren en posesión del responsable;
- c) Cuando se lesionen derechos de un tercero;
- d) Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
- e) Cuando un proceso de rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizado.
En caso de que el Titular solicite tener acceso a sus datos personales, sobre los cuales presume que EL DESPACHO es responsable y éste resulta no serlo, bastará con que así se le indique al titular por cualquiera de los medios ya mencionados, para tener por cumplida su solicitud.
La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el Titular los gastos justificados que cubran envíos o costos de reproducción en copias u otros formatos.
Para mayor información, favor de comunicarse al Departamento de Privacidad a través de los medios de contacto establecidos en la cláusula 2, titulada “IDENTIDAD, DOMICILIO Y MEDIOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE” de este Aviso.
GRUPO GLASIR MX SAS DE CV dará respuesta conforme a los plazos previstos por la legislación aplicable.
VI.- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Sus datos personales podrán compartirse únicamente cuando exista obligación legal o sea necesario para la prestación de servicios.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo cuando se actualice alguno de los supuestos contenidos en el artículo 36 de la Ley, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija dicha ley.
Exceptuando los supuestos establecidos en el referido artículo, en caso de que usted omita manifestar su oposición a que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
VII.- USO DE COOKIES.
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y recopilar información estadística y técnica.
Dichas cookies pueden ser deshabilitadas ingresando a los ajustes de su navegador web, para que rechace toda cookie o elimine determinadas cookies.
Puede conocer las formas de inhabilitar o eliminar cookies en los siguientes vínculos en relación a los navegadores web más comunes:
- ❖ Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/windows/administrar-cookies-en-microsoft-edge-ver-permitir-bloquear-eliminar-y-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- ❖ Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- ❖ Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri40732/26.0/mac/26
- ❖ Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
VIII.- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
GRUPO GLASIR MX SAS DE CV podrá modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en: http://www.glasirmx.com/privacidad.html
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones, cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en atención a que surjan novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos sobre la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
IX.- JURISDICCIÓN.
Si usted considera que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o bien, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente a través del Sistema de Nacional de Transparencia, SNT por sus siglas.
Para mayor información visite: https://snt.transparencia.gob.mx/
